Polityka prywatności

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO) – AUTOAPKA.PL

Polityka prywatności AutoApka.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych jest: [WSTAW DANE FIRMY].
Kontakt w sprawach danych: [e-mail].

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:

  1. dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. e-mail),
  2. dane techniczne (IP, identyfikatory cookies, logi),
  3. dane z Inspekcji (odpowiedzi w formularzu, parametry pojazdu – o ile je podasz),
  4. dane płatnicze/rozliczeniowe (zakres zależy od Operatora Płatności),
  5. dane dot. reklamacji i korespondencji.

3. Cele i podstawy prawne

Przetwarzamy dane w następujących celach:

  1. świadczenie usług Serwisu (wypełnienie Inspekcji, zakup i udostępnienie Raportu) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  2. obsługa płatności i rozliczeń – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
  3. obsługa reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
  4. zabezpieczenie Serwisu, dochodzenie/obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes),
  5. marketing (np. newsletter) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz zgody wymagane dla komunikacji elektronicznej, jeśli dotyczy,
  6. analityka i statystyka (cookies analityczne) – zgoda, jeśli wymagana.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • dostawcy hostingu/serwerów: [WSTAW],
  • Operatorowi Płatności: [WSTAW],
  • dostawcy poczty/automatyzacji (jeśli dotyczy): [WSTAW],
  • dostawcom narzędzi analitycznych/marketingowych (jeśli używasz): [WSTAW],
  • podmiotom uprawnionym na podstawie prawa.

5. Transfer poza EOG

Jeśli korzystasz z narzędzi dostawców spoza EOG (np. Google/Meta), dane mogą być przekazywane poza EOG na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych (np. standardowe klauzule umowne). Wskaż konkret w tej sekcji po wdrożeniu narzędzi.

6. Okres przechowywania

  1. dane związane z zakupem – przez czas wymagany przepisami podatkowymi/księgowymi,
  2. dane z Inspekcji (bez zakupu) – [WSTAW, np. do 30 dni lub do zamknięcia sesji],
  3. dane z Inspekcji (z zakupem) – [WSTAW, np. do 30–90 dni dostępności raportu] lub dłużej w razie sporów,
  4. marketing/newsletter – do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu (zależnie od podstawy),
  5. logi techniczne – [WSTAW, np. 90 dni].

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu, cofnięcia zgody (gdy przetwarzamy na zgodzie), oraz skargi do Prezesa UODO.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji niektórych funkcji (np. zakupu i dostarczenia Raportu).

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Wynik Inspekcji i Raport są generowane automatycznie na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika. Nie jest to profilowanie w rozumieniu wywołującym skutki prawne wobec Użytkownika, a narzędzie informacyjne. (Jeśli kiedyś wprowadzisz scoring wpływający np. na odmowę usługi – wtedy to zmienimy.)

10. Kontakt

W sprawach prywatności: [WSTAW e-mail].